Como cancelar encomendas

Para cancelar encomendas, abra a encomenda, e toque o ícone menu (☰) no canto inferior esquerdo, toque a opção “Cancelar Encomenda” e selecione a opção mais adequada a situação, e confirme o cancelamento. Após o cancelamento o valor do pagamento (em caso de pré-pagamento) será reembolsado durante um período de 3-5 dias úteis e não são cobrados taxas de reembolso para os métodos de pagamentos “MBWAY” e “Cartões de Crédito” porém não isentos da taxa para as encomendas pagas por Multibanco.

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