O ticket parou de imprimir / ticket não imprime?
Caso tenha o sistema de auto impressão de ticket e o mesmo tenha parado de funcionar: Verifique se a aplicação “Ticket do Dia” encontra-se aberta comumente localizada no canto inferior direito na barra de tarefas do Windows ou no Ambiente de Trabalho (Desktop) com o ícone do sol (☀). Caso a aplicação não esteja aberta abra “Iniciar” e pesquise por “Ticket do Dia” ou “LDD Printer” e clique duas vezes sobre o ícone do sol (☀) para abrir. Caso nenhuma destas tentativas anteriores resulte, abra o chat disponível no Centro de Ajuda da Loja do Dia durante a hora de funcionamento e solicite um Suporte Técnico.
Este artigo foi útil?
Artigos Relacionados:
O cartão do cliente não funciona
Para evitar que isto aconteça, recomendamos que só dês o pedido após o cliente assinar. Se isto ...
Cliente deseja pagar com dinheiro, mas a loja não aceita, o que fazer?
Deverá incentivar o cliente a utilizar as outras de pagamento disponíveis na loja....
Como baixar a aplicação Gestão do Dia
Para baixar a aplicação da sua loja aceda à Play Store e pesquise por “Gestão do dia” clique...
Como entrar na aplicação
Aceda à aplicação através dos dados de login disponibilizados pela loja do dia ao preencher os c...
Como aceitar as encomendas
Para aceitar uma encomenda abra a aplicação ou toque o ícone flutuante se estiver visível e cliq...
Como cancelar encomendas
Para cancelar encomendas, abra a encomenda, e toque o ícone menu (☰) no canto inferior esquerdo,...
Caso o cliente faça um cancelamento de pedidos, será cobrado algum valor por parte do meu estabelecimento?
Não, porém no caso dos clientes, após o cancelamento o valor do pagamento (em caso de pré-pagame...
Como atrasar/adiantar encomenda
Para atrasar encomendas, abra a encomenda, e toque o ícone menu (☰) no canto inferior esquerdo, ...
Como enviar a encomenda para estafetas
Para enviar uma encomenda ao estafeta primeiro certifique-se de que a encomenda é para Entrega Domi...